شقة رقم 2 عمارة 38 ح حدائق الاهرام - الهرم - الجيزة
هو برنامج يستخدم لإدارة وتحسين علاقة الشركة أو المؤسسة مع عملائها مستخدمي خدماتها.
العملاء
المشاريع المنجزة
ساعات العمل
الدعم متاح
برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)هو برنامج يستخدم لإدارة وتحسين علاقة الشركة أو المؤسسة مع عملائها مستخدمي خدماتها. ويتم ذلك من خلال تنظيم وتحليل بيانات العملاء وتحسين تجربتهم ورفع مستوى الرضا عن الشركة وخدماتها .
استخدم لغات البرمجة الخاصة من شركة مايكروسوفت أكبر مصنع للبرمجيات في العالم لتحقيق مستوي عالي الجودة للمؤسسات والشركات.
نوفر الدعم والصيانة المجاني للمتابعة على مدار السنة من خلال فريق الدعم.
نضمن لك التطوير المستقبلي للتطبيق من خلال البرمجة الخاصة بأكواد قابلة للتطوير والتعديل.
يتم إنشاء البرامج من الصفر بعدما يتم عمل الدراسات اللازمة لاختيار الأنسب لكل مؤسسة.
نتمكن من تنفيذ أي أفكار برمجة برنامج ادارة المصانع والمشاريع والشركات لكي تخدم عملك.
نوفر العديد من البرامج اللازمة ويمكن ربطها ببعضها البعض للوصول إلى أعلى كفاءة إدارية.
يساعد برنامج إدارة علاقات العملاء في تحسين تجربة العملاء من خلال توفير خدمة عملاء مميزة وتحسين الاتصال والتفاعل معهم، وهذا يؤدي إلى زيادة رضا العملاء وتحفيزهم على التفاعل مع الشركة وزيادة احتمالية الشراء المستقبلي.
يمكن لبرنامج إدارة علاقات العملاء تحسين الإدارة الداخلية للشركة من خلال تنظيم بيانات العملاء وتحسين عمليات التواصل بين الأقسام المختلفة وتحسين تنظيم العمليات الداخلية.
من خلال تحسين تجربة العملاء وتحسين عمليات البيع والتسويق، يمكن لبرنامج إدارة علاقات العملاء زيادة الإيرادات وتحقيق المزيد من الأرباح للشركة.
يمكن لبرنامج إدارة علاقات العملاء تحسين عمليات التسويق من خلال تحليل بيانات العملاء وتحديد الاحتياجات والمصالح والاهتمامات الشخصية للعملاء وتصميم حملات تسويق مستهدفة تلبي هذه الاحتياجات والاهتمامات.
يمكن لبرنامج إدارة علاقات العملاء تحسين عمليات البيع من خلال تحليل البيانات المتعلقة بالعملاء وتحديد الفرص المحتملة للبيع وإدارة عملية البيع بشكل فعال.
تتبع مراحل التصميم لدينا خطوات ثابتة. نبدأ بفهم عميق لاحتياجاتك وإنشاء نموذج تخطيط.
تبدأ المرحلة الأولى في شركة ميثود بوضع إستراتيجية لكل عميل يتم خلالها دراسة المشاريع على نطاق واسع مع تحليل المنافسين ،وبالتالي إمكانية تحديد المميزات التي سوف تميز المشروع في السوق وتفيد العملاء أكثر بالإضافة إلى تحديد القدرات والامكانيات بالتفاصيل للوصول إلى أفضل مستوى موبايل ابلكيشن ويكون مناسب لمجال العمل، بالإضافة إلى جمع البيانات والمعلومات من العميل لتحديد الطريقة المناسبة لعرضها بطريقة تحقق العلامة التجارية
المرحلة الثانية في شركة ميثود مبنية على معلومات وتحليلات عمليات البحث الخاصة بمشروع ,بحيث يتم تحويلهم إلى خطة مرسومة توضح شكل التصميم من الألف إلى الياء, التوازن في تحديد عدد صفحات الويب لتصنيف الخدمات ,إمكانيات الاكواد الالزمة لعرض المميزات التي تخدم المشروع ,كيفية عرض المحتوى وتحقيق العلامات التجارية ,التصميم المناسب لعرض الأعمال ,طرق التواصل مع العميل.
المرحلة الثالثة في شركة ميثود يتم تنفيذ المرحلة الاولي (الإعداد والتنفيذ ) بلغات البرمجة الخاصة من شركة مايكروسوفت: HTML5 ، CSS3 ، ASP.NET ، C # ، JAVASCRIPT ، XCODE.
المرحلة الاخيرة في شركة ميثود يتم من خلالها دعم عملائنا بمميزات وامكانيات لتحقيق هدفهم من المشروع و استشارات من قبل مدير التسويق وحل المشكلات وإتمام التعديلات من خلال فريق من المبرمجين ,كما تقوم الإدارة بالمتابعة المستمرة على مدار السنة.